よくある質問
Q.見積に来て頂く場合、費用は掛かるのですか？
A.一切かかりません、お気軽にお問合わせ下さい。
Q.見積をしていただいた後、お断りしてもいいのでしょうか？
A.はい、大丈夫です、お見積もりだけでも結構です。
Q.表示料金に消費税は加算されますか？
A.いいえ表示料金は税込料金です。
Q.掃除料金以外、駐車料金は掛かりますか？
A.駐車料金は掛かりません。但し上限1,000円までとなります。
Q.当日になって汚れ具合などにより、追加料金を請求されることはありますか？
A.一切ございません、定額料金です、ご安心ください。
Q.お支払はどうすればいいですか？
A.作業終了後、現金にてのお支払いとなります。
Q.依頼する場合、何日前にに予約すれば良いでしょうか？
A.1週間以上前にご連絡いただけましたら助かります。但し、スケジュールの状況により、すぐにお伺いできる場合もありますし、年末などご希望に添えない場合もございます。
Q.作業当日、こちらで用意することはあるのですか？
A.洗剤や道具等は弊社で用意しますのでご安心下さい。但し、電気と水は使用できるようお願い致します。
Q.作業中は家にいなくてはいけないのですか？
A.家にいなくても大丈夫です。終了時間までにお戻り頂ければ結構です。終了時間が前後する場合は、ご連絡させていただきます。
Q.ごみの処分もお願いできますか？
A.申し訳ございませんが、ごみの処分は取り扱っておりません。
Q.害虫駆除はやってますか？
A.バルサンなどによる簡易的な害虫駆除のみお受けいたします。
Q.消臭はやってますか？
A.フィトンチッドによる簡易的な消臭クリーニングのみお受けいたします。
Q.フローリングのお掃除の場合、家具は移動してワックスを掛けて頂けるのですか？
A.スタッフ1～2名で移動できるテーブルや椅子などは移動します。但し、タンスや食器棚のような重たいもの、破損の恐れのあるものは移動いたしません。
Q.壁（クロス）のクリーニングはしてますか？
A.お受けいたします。但し、壁（クロス）は何年も経ちますと汚れと共に日焼けや変色でキレイにならない場合が多いため、張替えをお勧めします。
Q.カビの汚れはキレイになりますか？
A.コーキングやタイルの目地など、内部に入りこんでいる場合は残る場合が多いです。
Q.作業時間はどれくらいかかるのですか？
A.単品（レンジフードやエアコンなど）なら1～2時間で、水廻り5点セットなら1日掛かります。
Q.物が壊れた時は弁償していただけるのですか？
A.損害保険ジャパンの賠償責任保険に加入していますのでご安心下さい。
Q.プロのお掃除は何が違うのですか？
A.手際の良さと仕上がりが違います。お金をいただく以上、普段手の行き届かない所をキレイに、徹底してチェックいたします。
Q.どこまで来ていただけるのですか？
A.基本的に大阪府大阪市、豊中市、吹田市、摂津市、守口市、門真市、寝屋川市、交野市、四条畷市、大東市、東大阪市、八尾市、柏原市、藤井寺市、羽曳野市、松原市、堺市堺区、堺市北区、堺市西区、堺市東区、堺市美原区、奈良県生駒市、兵庫県尼崎市、伊丹市です。
上記の地域以外でもお問い合わせください。
Q.初めてお願いするのですが、どのような方がどういう場合に依頼しているのですか？
A.高所など手の届かない年配の方、仕事の忙しい20代や30代の女性の方、独身男性の方など様々な方にご利用いただいています。春はお引越し前後のクリーニング、夏はエアコンクリーニング、年末は大掃除などが人気です。
Q.医院、店舗、事務所、マンションなどの掃除も頼めますか？
A.掃除のことなら何でもお引き受けいたします。ご連絡いただけましたら、無料でお見積りにお伺いします。
Q.メディアの取材協力もお願いできるのですか？
A.お引き受けいたします。お電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
Q.お掃除の講演もお願いできるのですか？
A.お引き受けいたします。講習時間、受講人数、講習場所、講習内容などを、お電話またはお問い合わせフォームにてお問い合わせください。
ハウスクリーニングサービスの口コミ
お掃除について講演会をしている業者さんなのでしっかりとした技術があるようで、完成度の高い仕事をしてくれます。とても親切なスタッフの方が多く、お掃除についていろいろと教えてくれるのでそれも助かっています。（38歳 女性）
金額の提示がしっかりしていて、後から追加料金が発生したりしないので安心してサービスが受けられると思います。掃除の技術も確かで経験も知識も豊富。期待通りの仕事ぶりなので本当に素晴らしいです。また頼むと思います。（45歳 男性）
金額はキャンペーンの価格だとかなりお得感があります。通常価格は普通だと思います。スタッフの方は親切で質問にも快く答えてくれますので安心です。お掃除に関してもアドバイスももらえますので、自分もお掃除も上手になりました。（32歳 女性）
どうしてもお掃除をする時間がないとき、キッチン、お風呂、洗面所などをお願いしています。私が掃除するときとまったく完成度が違うので本当にすごいなと思います。すごく丁寧に毎回仕事してくれるので助かっています。（45歳 女性）
来てくれた方は男性ですが清潔感もあり事前の説明も丁寧なので良かったです。みるみるきれいになっていくので見ていて楽しかったです。価格はだいたい相場のようですが、正直もっと安ければなと思いました。やっぱり高いですね。（44歳 女性）
